Tích cực giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân trước thời điểm bầu cử

Mặc dù tình hình khiếu nại trên địa bàn tỉnh về số lượng tuy có giảm, nhưng tính chất, mức độ ngày càng gay gắt, phức tạp… Để đảm bảo ổn định tình hình an ninh trật tự trên địa bàn, nhất là thời gian diễn ra bầu cử, các sở, ngành, địa phương cần có những biện pháp tích cực trong giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) của công dân.

Chủ tịch UBND tỉnh và lãnh đạo các sở, ngành, địa phương tiếp công dân tại trụ sở Tiếp công dân tỉnh. Ảnh: M.N

Thời gian qua, công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC luôn được các cấp ủy Đảng, chính quyền, các sở, ban ngành từ tỉnh đến cơ sở xác định là một trong những nhiệm vụ chính trị trọng tâm, thường xuyên của đơn vị để bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của tổ chức, công dân theo quy định. Từ đó chỉ đạo cán bộ, công chức nâng cao ý thức trách nhiệm trong công tác tiếp công dân, tập trung kiểm tra, rà soát, tham mưu cho cơ quan chức năng giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc khiếu kiện tồn đọng, phức tạp kéo dài; giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc KNTC mới phát sinh ngay tại cơ sở.

Tuy nhiên, công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC vẫn còn nhiều mặt hạn chế, yếu kém, chưa đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ như: một số sở, ban ngành, cấp ủy, chính quyền địa phương chưa thực hiện đầy đủ, nghiêm túc lịch tiếp công dân định kỳ của lãnh đạo. Công tác xử lý đơn thư còn chậm, vi phạm về trình tự thủ tục, hiện tượng chồng chéo, sai sót trong xử lý đơn thư vẫn còn xảy ra. Chất lượng giải quyết khiếu nại ở một số địa phương còn thấp, còn sai sót. Một số địa phương chỉ chú trọng giải quyết hết thẩm quyền mà chưa quan tâm đến việc giải quyết dứt điểm vụ việc, chưa chú trọng đến công tác hòa giải ngay từ khi vụ việc mới phát sinh.

Phát biểu tham luận tại kỳ họp HĐND mới đây, ông Võ Minh Lương - Chánh Thanh tra tỉnh cho rằng: Để hạn chế tình trạng khiếu nại tập trung đông người, khiếu kiện vượt cấp, kẻ xấu lợi dụng để xúi giục, kích động người khiếu nại tạo thành điểm nóng gây mất trật tự, nhất là thời điểm diễn ra bầu cử đại biểu Quốc hội và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016 - 2021, các sở, ban ngành, địa phương cần tập trung triển khai quán triệt và tổ chức thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả các văn bản pháp luật, nghị quyết, chỉ thị của Trung ương, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; nâng cao ý thức trách nhiệm của các cấp ủy Đảng, chính quyền; thủ trưởng các sở, ban ngành tạo sự chuyển biến rõ nét trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC. Kiện toàn và nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Hội đồng tư vấn, Ban chỉ đạo giải quyết khiếu nại các cấp để kịp thời cho chủ trương, biện pháp, chỉ đạo giải quyết các vụ việc khiếu nại có tính chất phức tạp, những vụ việc nhạy cảm. Tập trung rà soát, nắm chắc tình hình KNTC thuộc lĩnh vực, địa phương, đơn vị mình quản lý; có kế hoạch tổ chức tiếp công dân, giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc thuộc thẩm quyền mới phát sinh, không để tồn đọng, kéo dài, diễn biến phức tạp hoặc khiếu nại vượt cấp. Kiên quyết ngăn chặn kịp thời và xử lý nghiêm minh theo quy định của pháp luật đối với những trường hợp lợi dụng quyền KNTC để có hành vi gây rối, xúc phạm, chống người thi hành công vụ…

M.N