Cần làm gì khi mất căn cước công dân?

Hỏi: Tôi đánh rơi cái ví, trong đó có giấy tờ và thẻ căn cước công dân (CCCD). Xin hỏi, trình tự, thủ tục cấp lại thẻ CCCD được thực hiện như thế nào?

Lê Nga (Phường 1, TP. Bạc Liêu)

Trả lời: Nếu bạn bị mất CCCD thì cần gửi đề nghị cấp lại CCCD tại cơ quan Công an cấp huyện, cấp tỉnh tại nơi thường trú; cơ quan Công an cấp huyện, cấp tỉnh tại nơi tạm trú; website Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an.

Nếu chọn cách đăng ký qua website, bạn cần in và điền mẫu Tờ khai CCCD đầy đủ như nộp trực tiếp. Sau khi nhận được thông báo hồ sơ đã được tiếp nhận trên website, bạn chỉ cần nộp hồ sơ giấy tại bộ phận Một cửa của cơ quan Công an mà không cần phải chờ đợi.

Trình tự, thủ tục thực hiện việc cấp lại thẻ CCCD, các bước thực hiện cũng tương tự như thủ tục cấp mới. Trong đó, điền mẫu Tờ khai CCCD và nộp tại cơ quan Công an có thẩm quyền.

Nơi tiếp nhận hồ sơ sẽ thu thập, cập nhật thông tin, tài liệu, kiểm tra, đối chiếu thông tin từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để xác định. Cơ quan Công an cũng sẽ chụp ảnh, thu thập vân tay, đặc điểm nhận dạng của người đến làm thủ tục.

Nếu bạn làm lại CCCD do bị mất sẽ phải thanh toán lệ phí là 70.000 đồng/thẻ. Cán bộ cơ quan quản lý CCCD sẽ cấp giấy hẹn trả thẻ sau khi nhận được thanh toán lệ phí. Trường hợp hồ sơ, thủ tục chưa đầy đủ theo quy định thì hướng dẫn công dân hoàn thiện để cấp thẻ.

Thời hạn cấp lại thẻ CCCD tại thành phố, thị xã không quá 15 ngày làm việc; tại các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo không quá 20 ngày làm việc; tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc. Theo lộ trình cải cách thủ tục hành chính thì Bộ trưởng Bộ Công an cũng có thể quy định rút ngắn thời hạn cấp lại thẻ CCCD sao cho phù hợp với tình hình của từng địa phương.

Thân ái!

Luật gia Kim Phượng