Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại: Hòa giải là “chìa khóa”

Trước tình hình tranh chấp, khiếu nại còn diễn biến phức tạp, Tỉnh ủy, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan chức năng, cấp ủy, chính quyền địa phương đẩy mạnh công tác hòa giải. Từ đó, giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc tồn đọng, góp phần ổn định tình hình an ninh trật tự ở địa phương.

Từ đầu năm đến nay, các cơ quan hành chính các cấp đã tiếp hơn 1.200 lượt công dân đến yêu cầu, khiếu nại trên các lĩnh vực và đã tiếp nhận gần 800 đơn. Qua đó đã ban hành gần 500 quyết định, tổ chức hòa giải thành 59 trường hợp tranh chấp, khiếu nại trên các lĩnh vực.

Một vụ hòa giải tranh chấp đất tại Sở Tài nguyên - Môi trường. Ảnh: M.N

Ông Huỳnh Minh Ứng, Trưởng phòng Tiếp công dân - Văn phòng UBND tỉnh, cho biết: Công tác hòa giải không chỉ là quy định bắt buộc, mà còn là “chìa khóa”, là khâu rất quan trọng trong giải quyết các yêu cầu, tranh chấp, khiếu nại của công dân. Trên cơ sở hòa giải đã giải quyết dứt điểm các mâu thuẫn mới phát sinh ngay tại cơ sở. Đồng thời, giúp cơ quan chức năng, chính quyền giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc đã có quyết định giải quyết của UBND huyện, UBND tỉnh, kết luận giải quyết của cơ quan chức năng Trung ương nhưng chưa triển khai thực hiện được do một trong các bên còn khiếu kiện gay gắt”.

Điển hình như vụ tranh chấp đất giữa ông Ngô Ứng Nhơn và bà Ngô Kim Chi, Ngô Kim Huê (cùng ngụ đường Võ Thị Sáu, khóm 2, phường 8, TP. Bạc Liêu). Vụ việc đã có quyết định giải quyết của UBND tỉnh, kết luận của Thủ tướng Chính phủ giao phần đất tranh chấp cho ông Nhơn. Song phía bà Chi, bà Huê phản ứng quyết liệt vì cho rằng việc giải quyết chưa thỏa đáng. Nhưng mới đây, ngày 29/7/2013, đoàn công tác của Bộ Tài nguyên - Môi trường và đoàn cán bộ của tỉnh đã tổ chức hòa giải. Qua phân tích, giải thích vụ việc, phía ông Nhơn đã đồng ý giao lại 170m2 đất trong phần đất trước đây được giải quyết cho bà Huê, bà Chi sử dụng. Phía bà Huê, bà Chi đồng ý nhận đất, chấm dứt vụ khiếu kiện kéo dài gần 20 năm.

Nhiều trường hợp tranh chấp, khiếu nại thuộc lĩnh vực nhạy cảm như tranh chấp giữa cá nhân với cơ sở tôn giáo cũng được hòa giải thành. Đơn cử như vụ ni sư Thích Nữ Lan Liên, Trụ trì Tịnh xá Ngọc Tường (thị trấn Hộ Phòng, huyện Giá Rai) yêu cầu bà Đào Thị Thanh giao trả 77,25m2 đất mà bà Bùi Thị Tường (bà ngoại của ni sư Thích Nữ Lan Liên) đã cầm cố cho bà Thanh vào năm 1985. Qua xác minh, nguồn gốc phần đất tranh chấp là của ông Châu Văn Ngợi hiến để xây dựng Tịnh xá Ngọc Tường vào năm 1965 (với chiều ngang 8m, dài 15m). Đến năm 1985, bà Bùi Thị Tường đã cầm cố cho bà Thanh chiều ngang 2,5m với số tiền 500 đồng. Sau đó, bà Thanh bồi đắp thêm phần đất ở ao phía sau và đã cất nhà kiên cố với chiều ngang 2,5m, dài 30,9m. Năm 2008, Tịnh xá Ngọc Tường có đơn xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất có cả phần đất bà Thanh đã cất nhà làm phát sinh tranh chấp kéo dài. Cũng trong quá trình hòa giải, ông Châu Văn Toàn (cháu nội ông Ngợi) phát sinh tranh chấp với Tịnh xá Ngọc Tường liên quan đến phần đất ông Ngợi hiến, trong đó có phần đất Tịnh xá Ngọc Tường đang tranh chấp với bà Thanh. Qua công tác hòa giải, phân tích, động viên, ni sư Thích Nữ Lan Liên thống nhất giao trả phần đất bà Thanh đang sử dụng cho ông Toàn. Ông Toàn cũng thống nhất làm giấy cho bà Thanh phần đất tranh chấp, chấm dứt vụ khiếu nại.

Với những kết quả đạt được trong công tác hòa giải, giải quyết các tranh chấp, khiếu nại của công dân, UBND tỉnh đã tặng nhiều bằng khen, giấy khen đột xuất cho các tập thể, cá nhân tham gia hòa giải thành, chấm dứt các vụ khiếu kiện tồn đọng phức tạp.

Mỹ Nghi