Ứng xử văn hóa của cán bộ

Buổi lễ công nhận đạt chuẩn văn hóa của một đơn vị được diễn ra (theo thư mời) khoảng tầm 5 giờ chiều. Đúng giờ theo tinh thần thư mời, buổi lễ chỉ có mặt… một số người dân lớn tuổi và cán bộ hưu trí, những người vốn quen chấp hành đúng chủ trương của địa phương. Cán bộ đương chức đơn vị tuyệt nhiên chưa thấy một ai. Và buổi lễ chỉ thật sự được bắt đầu sau đó không ít hơn nửa tiếng đồng hồ.

Một câu chuyện khác, việc tiếp công dân ở một đơn vị của thành phố. Một người dân đến liên hệ làm việc (tìm hiểu thủ tục pháp lý) nhận được thái độ cùng những lời nói “gang thép” của một “nhà quan” mà theo bảng giới thiệu chức danh là lãnh đạo đơn vị chứ không phải nhỏ. Ông bà ta nói chẳng sai, “miệng nhà quan có gang có thép”, dù chỉ là sự giải đáp bình thường cho những thủ tục pháp lý vốn nhiều rắc rối nhưng dường như phải dùng đến thái độ lạnh lùng, nghiêm khắc thì người cán bộ nọ mới chứng tỏ được “vị thế” làm… quan của mình trước những người dân bình thường.

Văn hóa ứng xử là chuyện được nhắc đến hàng ngày nơi công cộng, cơ quan công quyền, trường học… Văn hóa ứng xử của mỗi người cho thấy phần nào độ thẩm thấu lối sống văn hóa của chính bản thân người đó. Với người cán bộ, những “đầy tớ của dân”, văn hóa ứng xử của họ không chỉ là ý thức tự giác của mỗi người mà còn là sự bắt buộc trong phép ứng xử với dân để xây dựng hình ảnh một người cán bộ, đảng viên hết lòng phục vụ nhân dân. Vậy mà không ít cán bộ, từ ngành đến địa phương đã xem việc đi muộn hay tỏ vẻ uy quyền trước dân là một chuyện bình thường, thậm chí là để khẳng định vai trò “ăn trên ngồi trước” của cán bộ so với dân thường. Có thể họ không xem đó là một thái độ sai, nhưng với người dân họ đã bị trừ điểm rất nhiều. Và niềm tin trong mắt nhân dân về hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền nơi đó cũng mất đi ít nhiều.

Bạc Liêu đang chủ trương đi lên từ văn hóa. Văn hóa ở đây được hiểu ở nhiều tầng ý nghĩa và xem xét ở nhiều khía cạnh khác nhau. Trong đó, ứng xử văn hóa của người cán bộ, đảng viên là một trong những vấn đề cần được quan tâm trước hết, bởi đó là yếu tố chính xây dựng nét văn hóa nơi công sở, bộ mặt của chính quyền các cấp.

N.L