Cổng thông tin điện tử: Cầu nối giữa chính quyền với nhân dân

Không được xem là những phóng viên, chưa được gọi là một trang báo điện tử, nhưng Cổng thông tin điện tử tỉnh Bạc Liêu đã và đang thực hiện vai trò của một kênh thông tin quan trọng của địa phương. Còn đội ngũ tác nghiệp của Cổng thì phụ trách phần việc không khác gì một phóng viên: viết tin, bài, chụp ảnh… để đưa lên trang điện tử một cách kịp thời.

Năm 2010, Cổng thông tin điện tử tỉnh chính thức ra đời, thực hiện vai trò cầu nối giữa chính quyền với doanh nghiệp, nhân dân trong và ngoài tỉnh thông qua việc cung cấp thông tin các hoạt động kinh tế - xã hội, hoạt động chỉ đạo, điều hành của các cấp chính quyền, thông tin về những chính sách ưu đãi, thu hút đầu tư, về quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội. Đồng thời, Cổng thông tin điện tử tỉnh còn được các doanh nghiệp, ban ngành tín nhiệm để quảng bá, thực hiện công tác xúc tiến thương mại, du lịch…

Cán bộ, nhân viên Cổng thông tin điện tử tỉnh thực hiện việc đưa thông tin lên website. Ảnh: T.T

Dù không được gọi là trang báo điện tử, nhưng khi nhận nhiệm vụ của cơ quan chủ quản UBND tỉnh, Ban biên tập, cán bộ, đội ngũ tác nghiệp của Cổng đã nỗ lực phát triển vai trò cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến. Ngoài ra, không chỉ thực hiện tích hợp thông tin các ngành, lĩnh vực quản lý nhà nước trong tỉnh, đội ngũ tác nghiệp của Cổng còn năng động trong việc cập nhật thường xuyên, tức thời nhiều thông tin thời sự của địa phương. Đặc biệt, phần giao diện tiếng Anh trên Cổng hiện nay, từ các nội dung thông tin đến các chuyên mục được biên dịch sang tiếng Anh tương đối đầy đủ, góp phần quảng bá hình ảnh, vùng đất, con người Bạc Liêu, các dự án mời gọi đầu tư, các chủ trương, chính sách ưu đãi đầu tư, tình hình phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh… đến với bạn bè thế giới.

Hiện nay, tổng số thủ tục hành chính mức độ I, II, III được đăng tải trên Cổng gần 2.900 thủ tục, phục vụ khá tốt nhu cầu tìm kiếm thông tin của người dân và doanh nghiệp. Bên cạnh đó, Cổng đã đăng tải trên 70 dự án kêu gọi vốn đầu tư chính sách ưu đãi. Ngoài ra, đội ngũ tác nghiệp của Cổng đã năng động thực hiện trên 250 tin, bài/tháng.

Ông Trần Trung Hậu, Giám đốc Trung tâm Công nghệ Thông tin Truyền thông, cho biết: “Dù không được xem như một trang báo điện tử, nhưng đội ngũ nhân viên của Cổng đã nỗ lực không ngừng để thực hiện tốt nhiệm vụ thông tin về quan điểm, chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng bộ và chính quyền tỉnh. Kịp thời thông tin công tác chỉ đạo, điều hành của tỉnh, của các cơ quan chuyên môn. Tuy nhiên, hiện nay đội ngũ tác nghiệp còn mỏng, hầu hết là kiêm nhiệm, trong khi đó trang thiết bị phục vụ vẫn còn thiếu. Mặt khác, các cơ quan, đơn vị cũng chưa chủ động cung cấp thông tin kịp thời theo Nghị định 43. Chuyên mục Người dân hỏi - Cơ quan chức năng trả lời trên Cổng chưa được phát huy hiệu quả, do chưa có sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan liên quan…”.

Mặc dù còn nhiều khó khăn, song với sự nỗ lực không ngừng, dù chỉ mới đi vào hoạt động 3 năm, Cổng thông tin điện tử tỉnh đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ. Theo bảng xếp hạng tổng thể mức độ cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên website/portal của các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương năm 2010 (do Bộ Thông tin - Truyền thông đánh giá) thì Cổng thông tin điện tử tỉnh Bạc Liêu xếp thứ 58/64. Nhưng đến năm 2012, Cổng đã được xếp thứ 16 trong cả nước và đứng thứ nhì trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.

HOÀNG UYÊN